わくわくまなびランドのプレミアムプランについて、販売条件とお手続き方法を以下のとおり表示します。
販売業者・運営責任者・お問い合わせ
- 販売業者・運営責任者
- 販売業者名・運営統括責任者名は、個人情報保護の観点から常時掲載を省略しております。開示をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご請求ください。遅滞なく開示いたします。
- 所在地・電話番号
- 個人情報保護の観点から常時掲載を省略しております。お取引に際して開示をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご請求ください。遅滞なく開示いたします。
- お問い合わせ
- support@wakuwaku-manabiland.com
通常 3〜5 営業日以内に返信いたします。
販売価格
- プレミアムプラン（月額）：600円（税込）
プレミアムプランに初めてご登録いただく方に限り、はじめの3か月は300円（税込）／月でご利用いただけます。4か月目以降は通常価格の600円（税込）／月となります。 - プレミアムプラン（年間／年パス）：4,800円（税込）
購入確認画面に表示される金額が最新かつ正式な価格です。iOS版はApp Store、PWA版はRevenueCat Billingの購入確認画面で、適用価格と次回以降の請求額を確定前にご確認いただけます。
月額プランの割引価格（お試しオファー）について
- 月額プランには、対象となる方に限り、はじめの3か月を300円（税込）／月でご利用いただける割引価格を設定しています。
- 割引価格の対象は、iOS版・PWA版を通じてプレミアムプランにこれまで一度もご登録がない方に限ります。過去に月額・年間等をご契約されたことがある場合や購入履歴を確認できない場合は、通常価格での提供となります。
- 割引価格は初月から3か月間、毎月300円（税込）が課金されます。無料期間ではありません。
- 4か月目以降は、通常価格の600円（税込）／月で自動更新されます。
- 割引は同じ家庭の課金アカウントについてiOS版・PWA版を通算して初回の1回のみです。購入確認画面に割引価格が表示されない場合は適用されません。
- 年間（年パス）プランに割引価格および無料トライアルの設定はありません。
商品代金以外の必要料金
- 本アプリのダウンロードおよび利用には、別途インターネット通信料が発生します。通信料はお客様のご負担となります。
- App StoreまたはWeb決済に伴う決済手数料は当方が負担します（お客様の追加負担はありません）。
代金の支払時期および支払方法
- 支払時期：ご購入時および各自動更新時に課金されます。
- iOS版：Apple IDにご登録いただいた決済方法（クレジットカード、キャリア決済、App Storeギフトカード等）。決済処理はApple Inc.が行います。
- PWA版：RevenueCat Billingを通じ、Stripeが購入確認画面に表示する決済方法でお支払いいただきます。
- 当方はお客様のカード番号を取得・保存しません。
サービスの提供時期
ご購入手続き完了後、即時にプレミアム機能をご利用いただけます。
自動更新について
- プレミアムプラン（月額・年間とも）は自動更新型サブスクリプションです。
- iOS版は現在の期間終了の24時間以上前まで、PWA版は購入確認画面または契約管理画面に示す次回更新前までに解約しない限り、自動的に同一期間で更新され、課金されます。月額プランの割引価格でご利用中の場合、4か月目の更新から通常価格の600円（税込）／月に切り替わります。
- iOS版の次回更新日はiPhone／iPadの「設定」アプリ、PWA版は保護者画面の「契約の確認・解約」から開く契約管理画面で確認できます。
解約方法
- iOS版：iPhone／iPadの「設定」アプリ →（お名前）→「サブスクリプション」→「わくわくまなびランド」から解約できます。
- PWA版：保護者画面の「契約の確認・解約」からRevenueCatの契約管理画面を開いて解約できます。画面を開けない場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。
- 解約手続き後も、現在の課金期間が終了するまではプレミアム機能をご利用いただけます。
- 期間の途中で解約された場合でも、法令上認められる場合を除き、当該期間分の日割り返金は行っておりません。
返品・キャンセル
- デジタルコンテンツの性質上、法令上認められる場合を除き、購入後の返品・日割り返金には応じておりません。
- iOS版の返金請求は、Appleサポート（reportaproblem.apple.com）よりお手続きください。当方ではApp Storeの返金処理を行えません。
- PWA版の二重請求、誤請求、未成年者による購入等のご相談は、注文時の決済用メールアドレスと注文を特定できる情報を添えてお問い合わせ窓口へご連絡ください。RevenueCatおよびStripeの記録を確認して対応します。
動作環境
- iOS版：iOS 14.0以降を搭載したiPhone／iPad
- PWA版：最新版のSafari、Chrome、Edge等の主要ブラウザ
- 購入・契約管理時には安定したインターネット接続環境が必要です。
表現及び商品に関する注意書き
本アプリは学習補助を目的とした未就学児〜小学生向け知育アプリです。提供する学習効果は、お子さま個々の状況により異なります。記載内容は予告なく変更される場合があります。
