🔒 プライバシーポリシー
お子さまとご家族の個人情報を大切にするために、私たちの取り扱い方針をご案内します。
わくわくまなびランド(以下「本アプリ」)の提供者(以下「当方」)は、本アプリをご利用いただく利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な保護に努めます。 本プライバシーポリシーは、本アプリにおける個人情報の取得・利用・管理方法について定めるものです。
1. 取得する情報
本アプリでは、以下の情報を取得する場合があります。
- プロフィール情報: ニックネーム、選択したキャラクター(男の子/女の子)、きせかえ・おへやの設定など(お子さまによる入力・選択)。年齢の入力は廃止しており、取得しません。
- 学習データ: 問題への回答結果、学習時間、取得スタンプなど(主に端末内に保存されます)。ランキングスコアや、ともだち機能で公開するニックネーム・おへや画像はサーバーに保存されます。
- 端末情報: 不具合記録のための OS 種別・アプリバージョンなど。広告ID・位置情報は取得しません。
- 課金情報: アプリ内課金の購入履歴(金額や決済手段そのものは各ストア/決済事業者が管理します)
- お問い合わせ内容: お問い合わせフォームからご提供いただいた氏名・メールアドレス・内容
本アプリは、氏名・住所・電話番号などの直接個人を特定できる情報を、お問い合わせ時を除き取得いたしません。きょうだいで利用する複数プロフィールのデータも端末内に保存されます。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本アプリの提供、機能改善、新機能の開発
- 学習進捗の保存・ランキング表示
- 不具合の調査(個人を特定できない形のエラー記録)、セキュリティ対策
- アプリ内課金の提供・管理
- 保護者向け成長記録・応援コメント(みき先生からのコメント)の表示
- お問い合わせへの対応
3. 利用する外部サービス
本アプリでは、機能提供のために以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおいては、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報が取り扱われます。
- Firebase(Google LLC): 匿名認証、ランキング・ともだち機能等のデータ保存、不正リクエスト対策(App Check)。Google アナリティクス等の行動解析 SDK は使用していません。Firebase プライバシーとセキュリティ
- RevenueCat: アプリ内課金の管理。RevenueCat Privacy Policy
- Apple App Store: アプリの配信および決済。ストアのプライバシーポリシーに従います。
4. お子さまのプライバシーについて
本アプリは、お子さまに安心してご利用いただくことを第一に考えて設計されています。
- お子さまから氏名・住所・電話番号等の直接個人を特定する情報は取得しません。年齢の入力も廃止しています。
- 広告表示は行いません。行動ターゲティングのための解析 SDK も導入していません。
- フォント・画像・音声などの素材はアプリに同梱しており、表示のたびに外部から取得することはありません。
- もんだい文の読み上げは端末内の音声合成(OS 標準機能)で行い、読み上げ内容を外部に送信しません。
- アプリ内課金・外部サイトへのリンク・保護者向け画面の前には、必ず保護者確認(計算問題など)をはさみます。
- 保護者ダッシュボードから学習状況の確認・1日の利用時間の制限が可能です。
- アカウント削除を行うと、端末内の全プロフィール(きょうだいを含む)とサーバー上のランキング・ともだち・公開プロフィール等のデータを削除します。
5. 情報の第三者提供
当方は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 本アプリの運営に必要な範囲で、前項に記載の業務委託先に提供する場合(この場合、当方は委託先に対し適切な監督を行います)
6. 情報の保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった時点で速やかに削除または匿名化します。お問い合わせ内容は、対応完了後、通常1年を目安に削除します。
7. 情報の管理・セキュリティ
当方は、取得した情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 利用者の権利
利用者は、当方に対して自己の個人情報について、以下の対応を求めることができます。
- 開示・訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
上記のご請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認を行ったうえで、速やかに対応いたします。
9. Cookieおよび類似技術
本ウェブサイトでは、アクセス解析のためにCookieまたは類似技術を利用する場合があります。これらはブラウザの設定で無効化することができますが、一部機能が制限されることがあります。
10. プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、アプリ内またはウェブサイトで通知します。
11. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。